以下是有客拉南宁小程序对南宁美业行业现状的分析
南宁美业行业五大趋势
1.线上用户占比加大,移动互联网渗透美业
《报告》数据显示,截止到2016年底,中国美业O2O交易规模为112.3亿元,
复合增长31.2%,且中国美业O2O用户规模为0.31亿人,复合增长178.4%。
2.行业信息透明化
行业信息更为透明化。随着大众点评、美团等OTO平台的兴起,产品的价格以 及利润更加透明化,客户评论对于商家来说更加重要。
3.大店数量减少,工作室增加
部分面积大,中低价位的发廊,长期客单价不高,客流不足,但管理成本高,盈利较差,发型师出走,自建工作室。工作室更依赖线上营销。潮店趋势。
4.主题沙龙兴起
个性化消费的兴起,再加上移动互联网,社区就应运而生。在现在这个时代,潮店的诞生就是靠一个个的主题沙龙把城市不同地方的人聚集起来。
5.客户消费持续升级,注重体验感
现在客户更注重体验感,店铺的舒适环境、装修创意以及附加服务的提供都能提高消费者的满意度。个性化需求更强劲,各大品牌纷纷让消费者参与到产品设计 和开发过程中,与消费者形成双向的反馈。(东瀛造型&八佰伴)
南宁美业行业目前的机遇和挑战——挑战篇
1.客单价低
目前理发店的一般消费均价在30-50元/人;客户也不愿意做烫染等高消费项目
2. 线上流量成本高
像美团、大众点评等线上平台,抽佣的比例高,差不多每单都要20个点左右
3. 客户复购率低
高盈利项目如烫染等复购率低,一年最多两次左右,而且有些客户还不愿意做
4. 传统宣传方式看不到效果
南宁美业行业目前的机遇和挑战——机遇篇
以上是有客拉南宁小程序对目前南宁美业行业的现状和趋势分析。